Klacht: Misleidende vlucht datum

Klm71157 op 10 november 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag pegasus Airlines,
De vluchten die u van Amsterdan naar Sabiha Gocen airport die in de nacht uur aangegeven tijdstip 00.35 is misleidend.
Mijn ouders hebben hierdoor opnieuw een ticket moeten kopen om te mogen vliegen.
Probleem is dat er op de ticket een datum staat van 9 november dan zou er duidelijk aangegeven moeten worden dat de passagier op donderdag avond hoort in te checken. Dit wordt niet aangegeven door de website en is misleidend.
De kosten die wij gemaakt hebben van € 250 euro eis ik van Pegasus Airlines terug.
De ticket kosten van € 250 Euro eis ik terug.
Indien Pegasus.
Vlucht pc 1256 00.55 had in werkelijkheid 10 november 00.55 moeten staan dan om misverstanden te voorkomen. Nu als Airliner dupeert u uw passagiers.
Uit onderzoek van collegas die onder Pegasus Airlines werken en voor Dnata zou u a.u.b. de

Zou u mij hierover op de hoogte willen houden.

Mijn nr is 0620461481

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM