Klacht: Mijn vlucht werd gecanceld zonder mij te informeren.

Abdala Aldosari op 30 september 2015 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Lezer,

Maandag 28 sep om 4:45uur zou ik met de vlucht PC861 vliegen van uit Koeweit naar Istanbul en vervolgens naar Amsterdam.

Ik was om 01.45 uur op de Koeweits airport. Bleek dat de vlucht gecanceld was. De passagiers van de vlucht PC861 hebben de eerder vlucht genomen van 2.55 uur en hierdoor kon de vlucht van 4.45uur gecanceld worden. Hier was ik niet voor geïnformeerd.

Tevens naast de klacht hierboven. Zijn al mijn vluchten vertraagd bij het heen reis en retour.

Graag ontvang ik een terugkoppeling en compensatie van mijn geannuleerde vlucht.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een extra dag vrij moeten nemen en moest alles uitzoeken voor een vervolg vlucht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Wanneer wordt de klacht in behandeling genomen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM