Klacht: Met vliegticket mocht ik niet instappen

Azranur op 17 augustus 2014 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Ankara ,vloog ik naar Istanbul ,maar vliegtuig
Steeg 30 minuten later dan normaal.
Toen we in Istanbul aankwamen ,renden we snel naar de
Gate,ik gaf ons ticket ,maar we moesten wachten
Terwijl mensen achter ons gewoon de vliegtuig
Instapten,toen ik vroeg wat er gebeurde.
Zei ze we hebben andere mensen laten instappen
Op u plaats
De vliegtuig zou ongeveer 10 uur opstygen
Ze zei u mag met vliegtuig van 19.35 meevliegen
Van af 10 uur moesten we wachten tot
19,35.
Niemand die sorry zei,niemand vroeg of
We glasje water wou drinken.
Uit eindelijk sprak er een werker van
Pegasus dat we 1 keer per ticket een menu
Van mc donalds mochten hebben.
9 uur gewacht en niemand die we konden
Spreken

Gewenste Oplossing:

Ik wil vergoeding
Van 4 tickets
Van Istanbul
Naar Amsterdam
Voor de 9 uren die
Ik heb doorgebracht
Heb in terminal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM