Klacht: Koffer kwijt

FatmaTayyip op 08 november 2016 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben namelijk gisteren gekomen van Turkije naar Nederland. Ik ben mijn koffer kwijt, ik stond daar 1 uur te wachten op mijn koffer. Ik ben daarna naar een medewerker toe gegaan om te vragen. Maar mijn koffer was nergens. Dit heb ik eerder mee gemaakt toen ik met pegasus ging reizen! Ik heb van meerdere mensen het zelfde klacht gehoord dat pegasus slordig om gaat met de koffers ! Dat ze 1 dag later versturen met de vliegtuig! Dit kan niet zo gedaan worden! Er komen zoveel mensen van verschillende verre plekken! Al mijn spullen zaten daar in die nodig heb! Als dit zo door gaat met pegasus zullen ze hun passagiers kwijt raken!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn koffer nu gelijk krijg! En dat ze snel mogelijk hier wat aan gaan doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM