Klacht: Koffer kapot

Ozer29 op 09 maart 2015 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het vliegen met vluchtnr: PC4110 op 19februari naar Turkije-Ankara is onze koffer kapot gegaan. De wiel van de koffer is er helemaal af gegaan waardoor hij niet meer te gebruiken was.
In Turkije is er gekeken of het nog te repareren was, maar dit was niet mogelijk.
Hier hebben we ook een rapport van gekregen.
Deze klacht hebben we in Turkije Ankara gediend en gemaild met de foto’s echter hebben wij tot heden niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

De koffer is niet te repareren en niet meer te gebruiken. Vergoeding van de koffer zal een tevreden gevoel geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM