Klacht: Gestolen goederen

Bariskos op 07 september 2016 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 september 2016

Een klant van Pegasus Airlines meldt dat zijn koffer bij aankomst leeg was, terwijl hij acht pakjes sigaretten had ingepakt om uit te delen aan familie. De klant is verontwaardigd dat zijn spullen zijn gestolen en geeft aan dat hij beter zijn tas in het vliegtuig had kunnen meenemen. Het gaat hem niet om de waarde van de sigaretten, maar om het feit dat dit kon gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik had 8 pakjes sigaretten gekocht van de tabakszaak om het uit te delen voor de familie. Vervolgens in de koffer gedaan. Toen ik thuis arriveerde zag ik dat er niks meer in lag. Zelfs mijn nl’se pakje die open was. Ze hebben het gewoon gestolen, had beter in de vliegtuig kunnen meenemen mijn tas. Het gaat niet om de pakjes sigaretten. Maar dat zoiets gewoon kan !! Stik erin!!

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM