Mijn Klacht:
Een dag voordat ik zou vliegen met deze maatschappij, vond de couppoging in Turkije plaats (16 juli 2016) en was het vliegverkeer verstoord.
Noodgedwongen een nieuwe vlucht bij een andere maatschappij moeten boeken, die geen stop in Istanboel had.
Via hun website bood Pegasus een terugbetaling aan. Ondanks aandringen, nooit iets ontvangen. E-mails worden niet meer beantwoord. Heeft geen zetel in Nederland. En een rechtszaak in Turkije beginnen is natuurlijk zinloos…
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze stoppen met het bedriegen van hun klanten.


