Mijn Klacht:
Ik hebb2 dagen geleden een ticket gekocht via pegasusairlines.nl na het afrekenen kwam er een foutmelding waarna ik geen email heb ontvangen met de ticket echter was het bedrag wel afgeschreven van mijn bank rekening. Na gebeld te hebben met de klanten service werd er gezegd dat het geld na 24 uur om mijn rekening zou staan en dat er iets fout was gegaan en ook dat dit vaker voorkomt met ideal betalingen. Omdat ik binnen enkele dagen moest vertrekken heb ik dezelfde boeking geprobeerd met een creditcard (dom!) En ook dit keer kreeg ik dezelfdd melding. Nou ben ik twee tickets armer en zit ik zonder ticket!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!


