Klacht: Geen ticket ontvangen

F38 op 23 juni 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 216 via de website van Pegasus tickets geboekt. Met Ideal meteen betaald, geld is ook van mijn rekening afgeschreven. Maar tot op heden geen bevestiging, geen ticket ontvangen. Contact gehad met de callcenter van Pegasus gaven aan dat het geld binnen 24 uur terug gestort zou worden 2 dagen later nog steeds niks. Onlineformulier ingevuld via de website van Pegasus geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer k of mijn geld of mijn tickets ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM