Mijn Klacht:
Op 216 via de website van Pegasus tickets geboekt. Met Ideal meteen betaald, geld is ook van mijn rekening afgeschreven. Maar tot op heden geen bevestiging, geen ticket ontvangen. Contact gehad met de callcenter van Pegasus gaven aan dat het geld binnen 24 uur terug gestort zou worden 2 dagen later nog steeds niks. Onlineformulier ingevuld via de website van Pegasus geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer k of mijn geld of mijn tickets ontvang.

