Mijn Klacht:
Ik heb 3 dagen geleden vliegtickets gekockt via ideal. Daarvan heb ik nog steeds geen bevestiging gekregen in mijn mail. Ik heb gebeld met Pegasus en zij vertellen mij dat ik mijn bank moet bellen. Mijn bank verteld mij dat het bedrag is afgeschreven van mijn rekening en ik recht heb op die tickets. Toen ik weer contact opnam met Pegasus vertelde ze mij dat het langer kan duren ivm betaling via ideal.. ik kom dus niet echt verder.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn ticket krijg of mijn geld.
