Mijn Klacht:
Beste Pegasus Airlines al jaren vlieg ik met pegasus en nooit zo erge frustratie gehad zit er nog erg mee en veel pijn vandaar dat ik toch een klacht wil indienen. Op 2 november 2017 heb ik de vlucht om 00.55 genomen met me moeder en zoontje van 5 mnd.op schiphol kreeg ik geen zak voor mijn kinderwagen en die is beschadigd samen met 1 koffer. Mocht met de maxi cose in de vliegtuig en bij me tussenstop in Istanbul kreeg inme maxi cose maar me kinderwagen niet die moest ik ophalen bij de band maar nee heel die weg op vliegveld gestrest om me arm heb ik.ermee moeten lopen en rennen want ee hadoen geen tijd meer omdat we iets later kwamen in istanbul vliegtuig trabzon hebben we genomen en met veel pijn en verdriet ben ik tot 12 november gebleven en me vlucht laten missen een ander ticket gekocht terug naar amsterdam. Ik heb daar niets kunnen doen alleen met zoveel pijn wat ik heb overgehouden aan mijn rechter kant schouder arm en me rug nou heb ik nog pijn wat maar niet over gaat en mensen die mij komen opzoeken die vonden dat ik toch een klacht moest indienen ik vindt het heel erg. Hoop dat ik hiermee wordt geholpen. Vriendelijk Groetend Mevrouw Nas
Gewenste Oplossing:
Dat mijn klacht serieus wordt genomen en een goeie behandeling krijgt .
