Mijn Klacht:
Ik heb een vlucht geboekt en kreeg geen bevestiging ondanks betaling. Heb een case aangemaakt en kreeg een bericht terug dat de vlucht al verlopen was terwijl die over 5 maanden pas uitgevoerd wordt. Contact opgenomen en er werd verteld dat ik een nieuwe case moest starten. Zo gezegd zo gedaan doch krijg hetzelfde antwoord terug. Al met al nog geen ticket en geen geld terug. Een waardeloze maatschappij!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een bevestiging van de geboekte vlucht ofwel mijn geld terug.


