Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een ticket geboekt op de site van Pegasus. Tenminste ik dacht dat ik het had geboekt. Na het betalen, stond er ERROR. Het bedrag is wel van mijn bank afgeschreven maar ik heb geen email ontvangen. Ik heb gelijk contact opgenomen met de klantenservice. Zij vertelden mij dat ze geen ticket van mij kunnen zien in het system. Ik heb ze gelijk gemaild met een bewijs dat het bedrag van mijn bank is afgeschreven en hoop dat het geld zo snel mogelijk wordt teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Als ze zo snel mogelijk reageren op mijn mail en uiteraard het geld terugstorten!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
