Mijn Klacht:
Ik had een stoelreservering gedaan voor het voorste rij zodat mijn vader en ik meer beenruimte zouden hebben. Echter was onze stoelen al weggegeven aan iemand anders. Mijn vader was geopereerd aan zijn enkel en heeft de heel vlucht pijn geleden! Hij moest dan ook eens per 15 minuten opstaan, en indien mogelijk een rondje lopen omdat hij het niet meer uihield met de pijn!! ZEER TELEURSTELLEND!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn extra geld die ik voor stoelreservering had betaald terug, tevens wil ik pegasus aansprakelijk stellen voor het ongemak en pijn die mijn vader tijdens de vlucht heeft moeten ervaren
