Mijn Klacht:
Ik boekte bij Pegasus 4 vluchten : Istanbul==Kayseri en retour
voor 15 oktober.Reserveringsnummer : G518EL
Door medische omstandigheden (heb brief van dokter) kan ik deze reis helaas niet maken.
Wil dus e.e.a. annuleren.
Op geen enkele site is te zien hoe ik dit moet doen.
Ben nu al dagen bezig om in ieder geval een gedeelte van mijn geld terug te krijgen, echter tot nu toe zonder resultaat.
Pegasus is op geen enkele manier direkt telefonisch te bereiken, óók de balie in hal 3 op schiphol niet.
FIJNE AIRLINE —- SLECHTE SERVICE
Gewenste Oplossing:
Als ik kontakt kan hebben met Pegasus om het probleem voor te leggen
en als ik mijn geld terug krijg
