Mijn Klacht:
Op 10 juni 2022 heb ik een bevestiging van mijn retour ontvangen met het bericht dat ik mijn geld binnen enkele dagen terug zou krijgen. Na enkele dagen contact opgenomen met de klantenservice waar mij verteld werd dat het geld al op 10 juni teruggestort werd. Als ik de volgende werkdag nog niets zou hebben kon ik nog een keer bellen. Dus nog een keer gebeld er zou een call aangemaakt worden bij de afdeling boekhouding. Het is nu 22 juni en ik heb mijn geld nog niet. Het gaat om €89,99. Na zoveel slechte reviews ben ik bang dat ik mijn geld niet meer terugkrijg. Ik heb tevens een mail gestuurd hierover naar pc maar heb nog geen bericht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!!!!! Ik heb me netjes aan de retourtermijn- regels gehouden kunnen zij zich aub ook aan hun regels houden?


