Klacht: pedigrind niet ontvangen

sonja keunen op 27 juli 2023 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 27 juli 2023

Een klant heeft op 18 januari 2022 een pedigrind besteld en betaald bij Mado Beauty, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om een terugbetaling wordt gevraagd, heeft de klant op 27 juli 2023 nog steeds geen reactie ontvangen en geen geld teruggekregen.

Mijn Klacht:

Op 18/1/2022 heb ik een pedigrind besteld en betaald. Na verschillende mails waar niet op werd geantwoord om mijn geld terug te storten, heb ik vandaag op 27/7/23 nog steeds geen pedigrind gezien, noch mijn geld teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

de betaling nl 34.95€ terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sonja keunen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM