Klacht: Pech

op 04 februari 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 05 februari 2014 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Rusman,

Wat vervelend om te horen dat de tablet niet naar behoren functioneert. Omdat dit valt onder de technische aspecten omtrent het tablet, wil ik u doorverwijzen naar de leverancier Empire Electronics.
Zij verzorgen een oplossing wanneer een tablet niet juist werkt. Empire Electronix is op werkdagen van 09.00-12.00 en vanaf 13.00-16.00 telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 0344-640450.
Voor informatie over de tablet met betrekking tot garantie, technische ondersteuning en meest gestelde vragen verwijzen wij je naar http://empire-electronix.com/support.
De (welkomst)brief die bij het tablet zat, fungeert als aankoopbewijs.

Mocht u verder nog vragen hebben, horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Veronica Magazine

Alle klachten die gemeld zijn door floor rusman