Mijn Klacht:
Ik had onlangs een bril gekocht bij Pearle. Tijdens mijn vakantie is er helaas een schroefje kwijt. Bij mijn bezoek bij Pearle, of zij zo vriendelijk willen zijn om deze te maken, krijg ik van ene meneer met wit haar en witte baard te horen dat de bril, een Rayban, nooit bij hen in de winkel is verkocht. Heerlijk is dat. Daar gaat mijn €200. En de bon heb ik helaas niet bewaard. Toen ik zei dat ik de bril van een donkere Dane in de winkel had gekocht vertelde deze vriendelijke man dat dat dat mogelijk was maar dat hij in het systeem had gekeken. Tenslotte hadden zij die serie nooit verkocht. Fijn om een 10 jaar trouwe klant op die manier weg te sturen. Een ding weet ik wel zeker; nooit meer bij Pearle
Gewenste Oplossing:
Geld heb ik niets aan. Dat mijn bril gemaakt wordt.
