Mijn Klacht:
Ik had een afspraak bij pearl Heerhugowaard.
Ik expres zo vroeg mogelijk wand ik heb me lenzen nog nirt zo lang dus vind het dan wel prettig als ze een beetje de tijd voor me nemen.
Wat de vorige keer ook het geval was.
Maar nu hielp de dame me wel goed.
Maar ik wist niet zeker of ik mijn lens al in moest doen dus had hem niet in en ik moest hem dus nog in doen en daar ben ik nog niet zo goed in.
En de man in kwestie ging heel zenuwachtig doen en ik voelde me erg ongemakkelijk en kreeg daardoor het gevoel niet serieus genomen door de man. Vind dit heel onprettig.
Gewenste Oplossing:
Dat de man dit soort dingen besprekt waar klanten niet bij zijn.
En niet zo zenuwachtig doet waar klanten bij zijn.
Geeft een gevoel dat een kwestie niet belangrijk is.
