Klacht: Wachttijd

Maud Bessems op 26 juni 2019 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pearle
Status In behandeling
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag om 16.15 uur aangekomen bij Pearl Gulpen om 2 beeldschermbrillen en set half jaar lenzen. Om 17.45 uur werd ik eigenlijk geholpen. Er waren maar 2 personen die je konden helpen. Deze wachttijd is onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming zie ik graag tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM