Mijn Klacht:
Ik heb in oktober 2013 nieuwe half jaar lenzen opgehaald bij Pearle. Deze lenzen heb ik in totaal met moeite maar 2 maanden kunnen dragen. Sinds half december loop ik met mijn bril rond, want zodra ik de lenzen in mijn oog doe kan ik mijn ogen niet meer knipperen van de pijn, de lens schuurt in mijn oog! Daarnaast kreeg ik bij de laatste paar die ik nog kon dragen al na een aantal uren last van extreem droge ogen, roodheid in de binnenste van mijn ogen en zichtbare dikke rode aders die trekken naar de binnenste van mijn pupil. Ik heb in 2013 nog een controle gehad. Ik draag al ruim 13 jaar lenzen en heb ze altijd bij een andere opticien gehad, dit jaar heb ik Pearle geprobeerd, maar de kwaliteit van de lenzen die geleverd zijn past niet bij mijn oog. Slecht!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe lenzen, waar ik niet opnieuw voor hoef te betalen, ik heb nu nog 4 paar lenzen waar ik niets mee kan!
