Mijn Klacht:

Heb lenzen aangeschaft binnen twee weken bleek eentje niet de juiste meting te hebben, weer anderen gekregen deze bleken geïnfecteerd te zijn en daardoor last van een ontstoken oog constant als ik de lens indeed.toen ik terig ging naar de zaak bleek de zaak een ander naam te hebben want in eerste instantie was het prakte opticien.dus werd ik doorverwezen naar een ander filiaal.voordat ik een afspraak had en de verstrek tijd door het steeds vernieuwen en ben ik eindelijk geholpen maar nu moet ik zelf de lenzen betalen.

Gewenste Oplossing:

De gehele lenzen vergoed krijgen, ze proberen het te compenseren met 100 euro korting wat niet voldoende is