Mijn Klacht:
Kocht plus minus 8 jaar geleden een bril plus glazen bij pearle prijs 800,00 euro na 2en een half jaar liet een poot los ,werd opgelost met seconde lijm vervolgens eens per jaar opnieuw met seconde lijm .
Ik heb toen gevraagt kan dit niet beter gemaakt worden ?dat kon maar moest ik weel 45,00 euro betalen
,ik heb gevraagt waarom nu wel ?
Antwoord was kan met seconde lijm of gesoldeerd worden prijs 45,00euro .Waarom is dat niet in de garantie termijn gedaan.
Heb mijn contact dan ook meteen beeindigt en dat van mijn vrouw ook,we waren tiendallen jaar klant veel completen brillen gekocht,maar we gaan er nu nooit heen,vinden het een slechte en klant onvriendelijke service.
Gewenste Oplossing:
wij zijn pas tevreden als pearle zich van een betere kant laat zien
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
