Mijn Klacht:
Op 1-09-2017 heb ik in filiaal Amstelveen een nieuwe multifocale bril aangeschaft. Inmiddels ben ik acht maanden verder en heb ik de grootste moeite om te lezen,. Ik heb mij bij de afdeling Oogheelkunde van het OLVG te Amsterdam gemeld, in welk ziekenhuis ik word behandeld voor andere klachten alwaar staar aan beide ogen werd geconstateerd. Ik word daar binnenkort aan geopereerd. Volgens de oogarts had mij nooit een bril mogen worden verkocht als antwoord op mijn klachten. Daar komt nog bij dat de glazen van mijn bril duidelijk aan slijtage onderhevig zijn. Ik weet mijn klachten daaraan.
Gewenste Oplossing:
Als ik een refund krijg van het aankoopbedrag of minstens een substantieel ervan.
