Klacht: Slecht afgestelde bril

Ingrid Bossier op 05 januari 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pearle
Status Nieuwe klacht
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben voor de tweede keer terug gegaan voor een nachtbril omdat ik fel last had van het tegenlicht en vermoeide branderige ogen. De eerste was te sterk 0,50 daarna na oogonderzoek-0,25 en met verduistering en zoveel meer twv 400€ en echt, het helpt niets maar ben wel veel geld kwijt, wat doe ik hieraan?

Gewenste Oplossing:

Ik wil of mijn geld terug of een gepaste bril maar heb geen vertrouwen meer in de huidige verkoper

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Bossier
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM