Klacht: P.O.S.T

Manon69 op 17 mei 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pearle
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een waardeloze service is de bezorging via Post.. ik krijg CONSTANT mijn lenzen te laat.. in November/December bijna 3 weken zonder lenzen gezeten.. een paar keer een “proefsetje” gehaald bij de Pearl winkel Elburg.. maar omdat il lenzen heb is het altijd een probleem.. nu weer 4 dagen zonder lenzen.. ik heb ze voor nood besteld bij de concurrent Vision Direct.. binnen 24 uur lenzen.. waarom kan POST dit niet.. ik baal hier verschrikkelijk van !!! Graag actie Pearl !!!

M. Kwakernaat -Hoekstra

Gewenste Oplossing:

Snellere levering !!!! Of een extra doosje sturen voor het geval dat…

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pearle

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pearle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manon69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM