Mijn Klacht:
Gisteren kwam ik binnen bij filial linnaeusstraat 104 om een bril te kopen trof ik daar een slecht sprekende nederlandse taal volgens mijn uit ghana ,ik vroeg aan hem ik wil graag gebruik maken van mijn zorgverzekering voor een bril want per 3 jaar mag ik gebruik maken van 100 euro bij VGZ,
ik gaf hem mijn zorg pas hij belt naar vgz maar de medewker van vgz zegt tegen hem zo werkt het niet toen zei hij ik vertrouw de menheer niet daarom bel ik of dat klopt, waar ik bij ben ,de ander collega was ook bezig met haar kind die net van school is die ontvang ze gewoon in de winkel. wat een arogantie wat een onprofessioneel daar om ben ik meteen naar speacsavers gegaan en ook meteen geholpen.
Gewenste Oplossing:
als ik normaal behandelt ben
