Klacht: Niet willen helpen

Placourt op 22 december 2020 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pearle
Status In behandeling
Datum 22 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn tante van bijna 70 maakt afspraak bij pearleHaarlem
Komt daar aan wordt ze weggestuurd. Want heeft staat moet geopereerd worden

Ze gaat huisarts om verwijskaart. Krijg ze te horen. Mevrouw u heeft nog geen staar dat geopereerd moet worden.

En ondertussen heeft dat mens nog geen bril.
Belachelijk dit.

Gewenste Oplossing:

Oplossing dat mens geholpen wordt en eventueel gratis bril naar keuze.
Mens mega stees gehad. Dacht onder mes moest

En is gewoon niet van toepassing. Maar ze heeft nu geen bril waardoor ze nu niet kan autorijden etc

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Placourt
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM