baltos op 04 januari 2013 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen
Betreft een klacht over een van onze vestigingen in België. Bericht doorgestuurd naar onze hoofdkantoor in België.
Samenvatting wordt geladen...
! Loskomen van de afspiegeling na ongeveer 3jaar
De verkoper stelde voor om 1glas gratis en 2de te betalen!!!
Bij beide glazen komt de afspiegeling los na ongeveer 3jaar
Beide glazen gratis
Heb dat bij mijn vorige brillen van hans Andersen nooit gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - in verband met mijn klacht in verband met het loskomen van de ontspiegeling op mijn multifocale glazen,heb ik nog steeds geen antwoord ontvangen?Graag zou ik hierbij vanwege jullie een antwoord ontvangen dat ik weet wat mij tedoen staat! dank bij voorbaat schollaert willy kreupelveldstraat 47 aalst belgie tel;053704984
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2013 om 09:50 geantwoord
Betreft een klacht over een van onze vestigingen in België. Bericht doorgestuurd naar onze hoofdkantoor in België.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pearle beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - bedankt voor uw tussenkomst,pearl NL zou de klacht nu overmaken aan pearle belgie! waar ik nog altijd op antwoord wacht! vgr
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
