Klacht: misleidende reklame

carla8955 op 08 november 2019 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Pearle
Status In behandeling
Datum 8 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in februari dit jaar 3 brillen gekocht waarvan ik er 1 heb betaald, nr 2 een zonnebril gratis (klopt) maar nr 3 een bril voor mijn man die ik cadeau wilde geven moest ik betalen. Ik kreeg hier wel een korting van 150€ voor maar kreeg hem niet om cadeau te geven, ik moest er toch nog voor betalen. Dus de 3de bril cadeau klopt dus helemaal niet.
War doet u hieraan?

Gewenste Oplossing:

Als 1 bril vergoed krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door carla8955
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM