Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Op 6/3/2013 fac.243194 mijn vario bril gekocht na een maand terug ge gaan met de klachten /RARE OGEN MOEITE MET AFSTAND SCHATEN/HOOFPIJN/NEUS POOTJES GAUW KROM /DE KIJKVELD WAS TE KLEIN/NAAR MIJN GEVOEL . Ik had gekozen voor de middelvel er waren 3 mogelijkheden ,klein/middel en groot en groot was te duur, mijn vorgere bril had de kleine .Dus ik dacht ik ga vooruit , maar nee na een paar maanden voelde ik dat het niet klopte, 4 keer ben ik terug gegaan en op 3/7/2014 zeiden ze mijnheer U bent buiten de garantie en we kunnen niets voor U doen .
Dus mijn vermoeden werd werkelijheid ze hebben mij aan het lijnje gehouden .En nu zit ik met een dure ombruikware bril.
Dus wil ik geholpen worden moet ik weer betalen en anders op rotten.
Ik vind een rot winkel met een klant on vriendelijke beleid .

Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb , omdat mijn klacht willen ze niet op lozen , en anders doe wat moeite en loos mijn problemen.

VANDAAG 29-07-2014
NU KAN IK NIET ZEGGEN DAT EEN ROT WINKEL IS , ZE HEBBEN MIJ EEN ANDERE MONTUUR GEGEVEN EN DEZE ZIT PERFECT DUS ZE HEBBEN GEPROBEERD OM MIJN KLACHT TE VERHELPEN EN DAT WAARDEER IK .
WE ZIJN EEN TIJD VERDER MAAR MET DE NIEUWE OPSTELLING KAN IK GEEN TV KIJKEN EN OOK NIET ACHTER DE COMPUTER.
BIJ DE COMPUTER MET DE LINKER OOG ZIE IK SCHERP MAAR MET DE RECHTER OOG ONSCHERP EN MISTIG .
BIJ TV KIJKEN ONSCHERP EN MOET MIJN HOOF CONSTANT BEWEGEN OM TEXT TE KUNNEN LEZEN.
VOOR VER IS GOED EN VOOR DICHTERBIJ OOK , HE GAAT OM COMPUTER AFSTAND EN TV AFSTAND.
MORGEN ZAL IK WEER NAAR DE WINKEL OM ZE TE INFORMEREN HOE HET GEWORDEN IS.

Gewenste Oplossing:

als ik goed kan zien met mijn bril