melli15 op 22 juni 2015 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen
Klant excuses aangeboden. De oplossing had ook in Kerkrade kunnen worden geboden.
Samenvatting wordt geladen...
ik ben op 22-07-2015
bij pearle in kerkrade geweest
omdat mijn oortje is afgebroken van mijn bril
ze konden mij niet helpen omdat ik die bril in landgraaf heb gekocht
pearle
ik werd gewoon de deur geweze en dat vind ik geen stijl ik kom al 8 jaar lang daar mijn brillen kopen , en ik loop nu met een kapote bril rond, ik ga morgen naar landgraaf en daar word ik wel geholpen,,
Groetjes melanie bomxa
ik ben pas te vreden als ik als mijn bril word gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2015 om 10:09 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
