Mijn Klacht:
daar we na enkele jaren als vaste klant bij pearle tot de conclutie zijn gekomen dat we NOOIT van een reclame corting kunnen genieten.
De reden hiervoor is dat we korting krijgen omdat we aangesloten zijn bij DKV ( en hier betalen we dan nog zelf voor ook). Nu was er een reclame dat eender welk montuur 30€ is, maar omdat we aangesloten zijn bij DKV geld dit niet. Indien er andere promoties zijn is het telkens het zelfde mdat de korting van DKV het voordeligste is. Ik denk dat ik beter een montuur had gekocht en een dag later had moeten terug gaan om dan de glazen te bestellen. Wij zijn met 4 bril dragers en ongeveer alle 2 a 3 jaar moet er iemand een nieuwe bril hebben gemiddeld aan +/- 700€ per bril, kwam nu zelf aan +/-950€ (zonder korting.
Gewenste Oplossing:
Graag had ik geweten of ik niet van de winkel korting had kunnen genieten voor het montuur en van DKV voor de glazen. En kan dit nog op de huidige factuur, bril zou klaar zijn rond 14 april.
