Mijn Klacht:
Geen of te late levering van een bestelde en reeds betaalde bril.
Gewenste Oplossing:
Dat hij eindelijk geleverd wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Bril is inmiddels aan meneer afgeleverd. Excuses voor late levering zijn aangeboden door bedrijfleidster en hoofdkantoor.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pearle
Heeft op 15 november 2012 om 12:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bril is inmiddels aan meneer afgeleverd. Excuses voor late levering zijn aangeboden door bedrijfleidster en hoofdkantoor.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
