Mijn Klacht:
wazige schijn op glazen,zeer vervelend,nooit voorgehad ,23 jaar brildrager,poets iedere morgen water en brildoekje verder niets
Gewenste Oplossing:
herstelling of vernieuwen van glazen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Sneyers, Uw klacht is in behandeling bij onze collega's van de Pearle opticiens te Belgie. Helaas is dit een andere keten dus kunnen wij niet inzien of uw klacht daadwerkelijk is opgelost. We hopen dat uw probleem op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Pearle
Heeft op 11 september 2017 om 10:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Sneyers,
Uw klacht is in behandeling bij onze collega's van de Pearle opticiens te Belgie. Helaas is dit een andere keten dus kunnen wij niet inzien of uw klacht daadwerkelijk is opgelost.
We hopen dat uw probleem op dit moment naar wens is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Pearle opticiens Nederland
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
