Mijn Klacht:
Op 28 september ben ik bij de Pearle in het stadshart Amstelveen geweest. Daar heb ik lenzen aan laten meten. Tot op heden zijn de lenzen nog niet in mijn bezit, we zijn nu twee weken verder. Ik heb een aantal maal contact opgenomen met de winkel en er wordt mij steeds beloofd dat er weer contact met mij wordt opgenomen. Helaas tot drie keer aan toe geen belletje/ mail ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik nu binnen vijf dagen mijn lezen kan ophalen, of thuis gestuurd krijg. Ik heb nog niets hoeven betalen, dus dat scheelt alweer, maar de service is niet om over naar huis te schrijven. Mocht het niet worden opgelost dan wil ik graag mijn meetgegevens zodat om daarmee naar een andere opticien kan en niet weer helemaal opgemeten hoef te worden!
