Klacht: Geen bericht ontvangen over een klacht

Clauric op 13 augustus 2022 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pearle
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2022

Een klant heeft meer dan twee weken geleden een klacht ingediend via de website van Pearle over de vestiging in Vlissingen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De klant vindt dit erg vervelend.

Mijn Klacht:

Ik heb meer 2 weken geleden een klacht ingediend via de site over pearl Vlissingen en tot op heden nog geen reactie heel vervelend

Gewenste Oplossing:

Fatsoenlijke behandeling en gratis een paar maand lenzen deze zouden sowieso opnieuw gedaan worden werd er verteld maar dan de volgende maand lenzen gratis

Alle klachten die gemeld zijn door Clauric
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM