Mijn Klacht:
Ik heb in 2010 via pearle een nieuwe bril aangeschaft. De coating van de (dure) glazen verdwijnt waardoor ik strepen zie. Ik vind dat nogal snel vior een bril. Kom ik hiermee bij de pearle vestiging in nieuwegein. Wordt dit idd geconstateerd door een opticien van deze vestiging. Het enige wat hij kon zeggen was “tsja”. Zo van pech gehad koop maar nieuwe glazen. Ik vind dit weinig service gericht.zeker voor een client die al sinds mijn 12e jaar bij pearle en zijn voorgangers als brilmij een bril heb aangeschaft. Er was niet eens een voorstel van een oplossing van zijn kant. Kortom zeer teleurstellend en inwendig boos de zaak verlaten!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als er een goed voorstel komt voor oplossing.
