Mijn Klacht:
Sinds 3 a vier weken, twee nieuwe brillen en een zonnebril op sterkte laten maken. Alles netjes afgehandeld en tevreden over de service en de brillen.
Echter wil ik alsnog de brillen laten verzekeren. Dit bleek na te hebben gebeld met de winkel waar ik de brillen heb gehaald, niet meer mogelijk na de betalingen te hebben voldaan. Dit was mij echter niet duidelijk of verteld toen ik de brillen bestelde. Nu is verzekering van de brillen dus niet meer mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik zou alsnog graag mijn brillen willen laten verzekeren tegen schade.
