Mijn Klacht:
Bij de aankoop van een bril op 27 sept. kwamen wij volgens de medewerker van Pearl Herenstraat Rijswijk niet in aanmerking voor de actie verdubbelen van zorgvergoeding. In uw brief van 23 september 2016 staat geschreven dat de actie verdubbelen zorgvergoeding op 2 manieren kan worden gebruikt. Korting op 2e bril of een korting op uw 1e bril bovenop de zorgvergoeding van uw zorgverzekeraar, de keuze is aan u. De zorgvergoeding die mijn man krijgt is 100 euro. Deze werd niet verdubbeld naar 200 euro. Wij kregen alleen leeftijdkorting. Dit klopt niet met jullie actie verdubbelen zorgvergoeding.
Gewenste Oplossing:
Als Pearl de actie nakomt verdubbelen van zorgvergoeding ook bij aankoop van 1 bril zoals staat vermeld in de actie.
