Mijn Klacht:
Hallo,
Laat ik beginnen dat ik netjes en vriendelijk ben geholpen. Na het uitzoeken van een bril , waar ik duidelijk naar de prijzen heb moeten kijken omdat mijn budget niet al te groot is. Zag ik een mooie bril van 199 Euro. Er kwam nog eens 30 Euro bij omdat er gen monteur op de glazen zat. In het groot in de winkel zag ik dat bij aankoop van een bril twee brillen gratis erbij kwamen. Later bleek gewoon dat je in een bepaalde categorie een korting kreeg op je volgende twee aankopen. Dit werd niet echt duidelijk uitgelegd. En was wel iets irritatie hierover. Vind dit ook misleidend en niet duidelijk aangegeven in de winkel. Nu was de bril waar ui voor had gekozen met licht gekleurde blauwe glazen. Toen ik de bril aan het uitzoeken was met de verkoper heeft hij er niets over gezegd. Uiteindelijk zei de verkopen dat ik 108. Euro bij moest betalen. En toen vroeg hij of ook deze kleur wilde hebben. Waarop in natuurlijk zei, ja die wil ik daarom koos ik ook deze bril uit. De verkoper vertelde toen, nadat er al heel wat keren over prijzen was gesproken. Zoals extra geld voor glazen sterker te maken, niet twee brillen gratis maar gewoon een korting van 59 Euro voor de volgende twee extra monteren. Al met al weekte de geweldige reclame mij irritatie op omdat het niet erg goed werd uitgelegd.. Maar omdat ik blauw glas wilde moest ik nog eens 40 euro extra betalen. Ik was het toen echt zat met elke keer maar weer extra betalen. De bril die ik uitzocht hing zo in de winkel met een prijskaartje erop van 199 Euro. Maar er kwamen nog wel 70 Euro kosten bij. Zoals glas harder maken en blauw gloed in glazen. De prijs voor de bril os erg verleidelijk voor een klant maar van 199 Euro naar 269 Euro is wel erg groot verschil. Wil nest voor de glazen harde maken betalen. Maar voor de blauwe gloed niet. De bril ligt zo in de winkel met dat prijskaartje erop. En ook de verkoper vertelde niet niets over bij het uitzoeken. Was een grote teleurstelling.
Gewenste Oplossing:
Ik wil best betalen voor jet harder maken van de glazen maar niet betalen voor de blauwe gloed in het glas. Deze bril was op deze manier aangeprijsd
