Klacht: pearl jam kaarten ticketloket

dennis m op 14 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

reeds 7 maanden geleden besteld en betaald, nog niks binnen gekregen ook geen e-card.
Een mail gestuurd op 3mei naar ticketloket.com en nog geen persoonlijke reactie(mail)gekregen.

Gewenste Oplossing:

naar het concert op 26 juni.
zo niet geld retour.

ik wil eigenlijk weten of er meer gedupeerden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM