Klacht: Geen communicatie en geld terug mogelijk

Michael Aken, van op 18 juli 2020 over PDC Professional Darts Corporation in de categorie Algemeen, Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 juli 2020

In september 2020 werd het Dutch Darts Masters toernooi in Leeuwarden afgelast, maar de PDC heeft sindsdien geen communicatie gevoerd over de terugbetaling van de tickets. Ondanks de inspanningen van de hospitality service van het FEC, blijft de PDC onbereikbaar en laat zij de ticketkopers zonder informatie achter, terwijl er voor duizenden euro's aan kaarten is verkocht.

Mijn Klacht:

In september 2020 zou de PDC in het FEC in Leeuwarden voor eerst sinds jaren weer een internationaal darts toernooi (Dutch Darts Masters) organiseren. Helaas ook hier gooide u weet wel roet in het eten en werd het toernooi afgelast. Niets aan de hand zou je zeggen je krijgt gewoon je geld terug. Maar dan begint de ellende. Ondanks de inspanningen van de hospitality service van het FEC (alle lof) reageert de PDC op geen enkele mail en laat haar publiek, wat toch voor een groot deel de sport maakt, in de kou staan. Er zijn 3 a 4000 kaarten verkocht a raisom ruim € 100.000,- . PDC same on you en betaal keurig de reeds gekochte kaarten terug.

Gewenste Oplossing:

als ik een reactie mag ontvangen op een van mij vele verzonden mails met als resultaat terug betaling van de gekochte entreekaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PDC Professional Darts Corporation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door teleurgestelde dartsfan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM