Klacht: abonnementen

henkheik op 08 mei 2022 over PC Nederland in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PC Nederland is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen ik de afschriften van mijn bank eens goed bekeek, zag ik 2 facturen van PC Nederland B.V.
een van € 99,00, nr 2019309676 en een van € 119,95, nr 2019309548.

Ik begrijp niet hoe ik an deze abonnementen gekomen ben. Misschien ooit zelf afgesloten.(?)
Ik wil in ieder geval beide abonnementen beëindigen en verzoek u de genoemde bedragen terug te storten en mij svp te melden hoe lang ik deze abonnementen al heb. H. Heikoop

Gewenste Oplossing:

1. Terugstorting factuurbedragen.
2. Beëindiging abonnementen.
3. Vermelden hoe lang ik deze al abonnementen heb. Zo mogelijk alle bedragen terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PC Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door henkheik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM