Een gebruiker van Paysafecard ervaart problemen met het resterende saldo op zijn kaart. Wanneer het tegoed niet in één keer wordt besteed, wordt er aangegeven dat de kaart al gebruikt is, wat leidt tot frustratie en onnodige kosten voor de klant.
als ik mijn tegoed van mijn kaart niet in 1 keer gebruikt word er bij het resterende wat er nog opstaat gezegd kaart al gebruikt .
lekker klant vriendelijk en kost mij nodeloos geld.
het bedrag wat ik nog tegoed heb gewoon mee kunnen betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
