Een klant heeft een probleem ervaren met een bestelling van een Primark-bon via Paysafecard. Hoewel er een code is ontvangen, bleek deze niet correct te zijn, en de klant kreeg geen hulp van Primark. Ondanks bevestiging van Paysafecard heeft de klant nog steeds geen oplossing of terugbetaling ontvangen.
Primark bon besteld wel een code maar niet de juiste Primark stuurde me weg , heel slecht in contact en nu hebben jullie bevestiging maar nog steeds niets gehoord of terug ontvangen
Tegoed terug op paysafecard rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Marisje90exter
2 jaren geleden - Ik heb via de webshob primark bon gekocht van 25 euro dacht ik maar ik heb aleen maar een code waar ik niet mee verder kom bij hun in de winkel gewoon 25 zo weggeooi hen gemaild nee geen oplossingof hulp echt waardeloos
Reactie van de melder van de klacht Marisje90exter
2 jaren geleden - Opichters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
