Klacht: opzeggen credit card aanvraag en opzeggen net geactiveerde account

audrey27 op 06 juli 2022 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 juli 2022

A.G. Lemmert heeft zich aangemeld voor een paysafecard account en per ongeluk een creditcard aangevraagd, waardoor er 10 euro van zijn saldo is afgeschreven. Hij is ontevreden over het registratieproces en verzoekt om zijn geld terug te krijgen en zijn account op te zeggen.

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb mij gratis aangemeld, beltegoed online gekocht en was op zoek naar een kaartnummer van de paysafecard account. Ik dacht dat ik onder het kopje mastercard zou vinden maar hiermee vroeg ik automatisch een card aan die meteen de 10 euro aftrok. Ik wil mijn gegevens niet zo registeren en vertrouw het niet, wil mijn geld terug en dan opzeggen.

A.G. Lemmert
0687915796

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld teruggestort hebben en alles bij hen opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door audrey27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM