Klacht: nog niet mijn paysafemastercard ontvangen

chris1821 op 10 november 2022 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant van Paysafecard heeft nog steeds zijn Paysafe Mastercard niet ontvangen, terwijl deze in de week van 24 oktober tot 1 november geleverd zou worden. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en het controleren van zijn adresgegevens, blijft de levering uit, terwijl hij in het verleden nooit problemen heeft ervaren.

Mijn Klacht:

ik wacht nog steeds op mijn paysafe mastercard die zou inde week van 24 t/m 1 nov. in mijn bezit zijn
maar nog steeds niet. Ik gebruik het al vier jaar en twee jeer goed aangekomen maar nu niet.
Diversen keren met hun met de mail contact gehad ik zelf heb alles gechect en mijn adres gegevens kloppen als een bus

Gewenste Oplossing:

een nieuwe kaart naar mij opsturen en contact met mij hebben voor een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chris1821
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM