Klacht: al jaren betalen met paysafe en plots kan het niet meer

suzanne030468 op 23 juli 2019 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 23 juli 2019

Een gebruiker ervaart problemen met het betalen via Paysafecard, nadat dit jarenlang probleemloos ging. Sinds kort ontvangt hij een foutmelding bij het gebruik van zijn code op een online casino en heeft hij meerdere e-mails gestuurd naar zowel de klantenservice van Paysafecard als het casino, zonder dat er tot nu toe een oplossing is geboden.

Mijn Klacht:

al jaren stort ik geld op een online casino met paysafe en sinds gisteren lukt het van geen kant en geeft het telkens dezelfde tekst aan dat ik op deze site niet met deze code kan betalen…heb al diverse mailtjes verstuurd naar de klantenservice van paysafe en van het casino maar tot nu toe geen oplossing…ik baal ervan !!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er een duidelijke oplossing voor dit probleem gegeven wordt en dat hoeft toch geen dagen te duren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM